【海外VPN】Amazon Fire StickでNHK One (NHK プラス)が見れない時に試してほしいこと3選
こんにちは。ジャーマン次郎です。
今回はAmazon Fire StickでNHK One(旧NHKプラス)が見れない時に試してほしいこと3選を紹介致します。
本サイトでは、海外在住者向けにAmazon Fire StickとNordVPNを組み合わせて、海外からでも日本のテレビ番組を見れる方法を紹介しています。
しかし、まれに特にNHKのアプリ”NHK One”において、番組視聴できなくなってしまうことがあります。一度、本方法を試していただければ、1ヶ月以上は安定してみることが出来ますので、お試し下さい。なぜまれに見れることができなくなるのかは不明ですが、この対策で効果は確認していますので、ぜひお試し下さい。
NHKプラスで視聴できなくなる
Netflixや、TVerなどでは問題なく日本のテレビ番組が見ることが出来ているのに、NHKプラスでだけ、以下画面が止まってしまい、番組が視聴できなくなってしまいます。
特徴としては
・NHKプラス以外は問題ない
・NHKプラスのアプリ自体にはアクセス出来て、番組の選択も出来る
・番組の選択をした後、読み込み中がクルクルし続けて、動画が始まらない
という感じ。
NHKプラスが見れない時に試してほしいこと3選
手順が簡単な順、かつ効果がありそうで順で紹介していますので、上から順番に試していただければと思います。
VPNの再接続
まずは、NordVPNのアプリから、日本サーバーへの接続を1回切断、再接続を試して下さい。大抵はこの方法で復旧すると思います。
具体的なステップは以下の通り。
Amazon Fire Stickのホームを起動
Amazon Fire Stickのホーム画面を起動します。大体こんな感じで表示されると思います。
NordVPNのアプリを起動
リモコンでカーソルを下に移動させて、”最近使用したアプリ”の中のNordVPNを選択します。
現在接続されているサーバーを切断、日本のサーバーに再接続
アプリを起動すると、既に日本のサーバーに接続されていると思いますので、緑色の”日本に接続済み”のボタンを押せば、一旦日本のサーバーから切断することが出来ます。
自動接続設定がオンになっていて切断出来ない場合は、一度別の国のサーバーに接続してしまうのもありです。
ドイツのサーバーを一旦選択し、
再度、日本のサーバーを選択する。
最終的に”日本に接続済み”が再度表示されていれば、再接続完了しています。
これでNHKプラスを開いてみて、動画が見れるようになったか確認して下さい。
NHKプラスのキャッシュのクリア
それでもダメな場合は、NHKプラスのアプリのキャッシュを削除して下さい。
キャッシュとは、「よく使うデータを一時的に取っておいて、次の読み込みを速くするための一時保存領域」ですので、削除しても全く問題ありません。
Amazon Fire Stickを起動
Amazon Fire Stickを起動したら、右端の歯車マークを選択します。
アプリケーションを選択
メニュー一覧が出てくるので、その中の”アプリケーション”を選択。
インストール済みのアプリを管理を選択
アプリケーションのメニューが出てくるので、一番下の”インストール済みのアプリを管理”を選択。
NHK プラス を探す
現在Amazon Fire Stickにインストールされているアプリ一覧が出てくるので、その中から、”NHKプラス”を探し、選択する
キャッシュを消去を選択
選択すると、メニューの一番下に、”キャッシュを消去”があるので、それを実行する。
これでNHKプラスを開いてみて、動画が見れるようになったか確認して下さい。
NHKプラスの再インストール
キャッシュを消去してもダメな場合は、NHKプラスのサプリの再インストールを試してみて下さい。
お気に入り登録してある番組の情報は消えてしまいますが、番組を見れるように復旧することが優先だと思いますので、最終手段として試してみましょう。
Amazon Fire Stickを起動
Amazon Fire Stickを起動したら、右端の歯車マークを選択します。
アプリケーションを選択
メニュー一覧が出てくるので、その中の”アプリケーション”を選択。
インストール済みのアプリ
アプリケーションのメニューが出てくるので、一番下の”インストール済みのアプリを管理”を選択。
NHK プラス を探す
現在Amazon Fire Stickにインストールされているアプリ一覧が出てくるので、その中から、”NHKプラス”を探し、選択する
アンインストールを選択
メニューの中に”アンインストール”があるので選択。
「NHKプラスをアンインストールしますか？」のメッセージが表示されるので、”確定”を選択。
アンインストールが実行されます。
アプリを探すでNHK プラス を選んで再インストール
一旦削除したNHKプラスのアプリをもう一度インストールします。
ホーム画面から、虫眼鏡マークを選択。
検索メニューが出てくるのアプリの名前”NHK”と打ちます。NHKだけで検索できると思います。
NHKプラスを選択します。
アプリの説明画面が出るので、”ダウンロード”を選択して、ダウンロード開始して下さい。
ダウンロードが完了すると、ホーム画面にNHKプラスのアイコンが表示されるので、そこから起動し、動画が視聴できるかどうか確認して下さい。
まとめ
今回はAmazon Fire StickでNHKOne(旧NHKプラス)が見れない時に試してほしいこと3選を紹介致しました。
基本的にはこれらの操作で復旧はすると思いますが、「それでも直らないよ」という方がいらっしゃいましたらコメントいただけると嬉しいです。
NHKの番組のびじゅチューンを題材にした記事もありますので、ヨーロッパ生活の参考にしていただければと思います。
それではまた。
ご利用になられるVPN接続サービスとしては、NordVPNがオススメです。
NordVPNのメリットとしては、以下の3点が挙げられます。
- 接続が安定している
- 長期間契約の価格が安い (スタンダードプランで月額5ユーロ以下)
- 同時に利用できるデバイス数が多い (10台)
実際に我が家でもNordVPNを利用していますが、今まで一度も接続が途切れたことがありません。大元のインターネット回線（Telekom）側が途切れたことは何度かあるのですが、NordVPNの接続が悪くなるといったことは経験したことがありません。
皆様も、安定した快適な日本番組ライフを送ってください。
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